Notre démarche qualité

Une évidence depuis le début...

Au delà des contraintes administratives, un état d’esprit avant tout…

La démarche qualité est présente depuis le début à L’Espace Formation et les dernières réformes qui viennent imposer aujourd’hui aux organismes de formation de respecter un certain nombre de critères qualité nous ont permis d’améliorer nos procédures et notre engagement auprès de nos clients et partenaires.

Dans chacune de nos actions, nous prenons soin de respecter des règles d’éthique et de déontologie afin de toujours garantir notre intégrité et indépendance. La confiance que nous accordent nos clients et partenaires prescripteurs est principalement basée sur notre compétence métier et notre implication.

Les critères Datadock :

La loi du 5 mars 2014 confie à tous les financeurs de la formation professionnelle la responsabilité du suivi et du contrôle de la qualité des organismes de formation avec lesquels ils travaillent, pour améliorer la transparence de l’offre de formation et favoriser une montée en charge progressive de la qualité des actions de formation.

Son décret d’application du 30 juin 2015 définit les 6 critères qui permettent de juger de la qualité des prestations proposées. Ces critères ont pour vocation d’améliorer la lisibilité de l’offre de formation, d’inciter les prestataires de formation à donner davantage d’informations utiles aux financeurs et aux bénéficiaires, notamment sur les résultats obtenus aux examens et d’accès à l’emploi, et d’accroître la capacité de l’offre de formation à s’adapter aux besoins du public à former.

Un prestataire devra être référencé au plus tard le 30/06/2017 après avoir renseigné les 21 indicateurs qualité pour que son action de formation soit prise en charge par le financeur.

L’Espace Formation a renseigné ses 21 indicateurs qualité et est référençable !

 

N’hésitez pas à nous contacter  ici ou à venir nous rencontrer sur rdv au 10 rue Gutenberg à Montauban dans notre espace cosy !

Que pensent nos clients ?

Après plus d’une année de collaboration relativement dense, nous sommes particulièrement satisfait de la compétence de Sandrine Bourdon et de son professionnalisme. La satisfaction de nos clients ayant bénéficié des prestations de Sandrine est …
Philippe HoltzschererGérant de CREACT'UP, organisme de formation spécialiste de la création et reprise d'entreprise
J’ai participé à une des formations de Sandrine et j’ai adhéré à 100 % à son approche de la comptabilité moins conventionnelle mais tout à fait adaptée aux chefs d’entreprise. Je recommande les formations de Sandrine à tout patron de…
Claude Tapparogérant de CT Conseil et Qualité
La formation a correspondu à mes attentes, elle n’a pas été réalisée en groupe pour des raisons de délai impératif, je conseillerai vivement l’Espace Formation aux personnes qui me demande souvent des renseignements sur les rouages de la micro entrep…
Marc DesboisMicro-entrepreneurMD SolutionsNegrepelisse

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